Hotel Caramell má výhled na malebné centrum města Louny a má elegantní interiéry s moderním vybavením, restauraci s nabídkou à la carte a bar. Wi-Fi je v hotelu k dispozici zdarma. Pokoje mají satelitní TV, výhled na hlavní náměstí a řeku Ohři, parketové podlahy a kamenné stěny. Z prostorné jídelny hotelu Caramell s velikými klenutými okny se nabízí výhled na náměstí v centru Loun. Stolovat mohou hosté také venku na terase, kde mají k dispozici gril. Snídani si hosté mohou vzít také na pokoj. Na terase je dětský koutek s domečkem, malým pískovištěm a houpačkou. Mnoho prostoru pro posezení je také na střešní terase hotelu. Ke kostelu Sv. Mikuláše se lze od hotelu dostat pěšky za 5 minut. Skanzen v Březně je vzdálený 10 minut jízdy autem.